管教的難題困擾著老師,無論是國中還是國小,城市還是鄉下。親師生三方角色的轉變,使得現在管教的問題愈來愈複雜,在零體罰實施兩年之後,《親子天下》採訪團隊走訪各地學校,發現當今校園出現三大管教危機。

困境一:家長積極涉入或完全不管家長過度涉入學校的管教權,是老師面對的第一個難題。全國教師會諮商輔導處處長楊益風認為,校園管教的最大問題在於沒共識。家長、老師對於「需不需要管教」看法不一,會對老師有意見的,現在可能還包含爺爺、奶奶、和學生同住的長輩,或者安親班、家教老師。政大實小教師游雅婷感慨,她出的回家作業就曾被學生的家教批評,學生還轉述家教的意見來挑戰老師。

愈來愈多家長信任自己小孩的「一面之詞」,更甚於老師。遇到衝突或做錯事時,孩子也會運用家長的涉入,逃避管教。政大實小教師林淑慎舉例,她常需要趕在孩子回家前取得「發言權」,先打電話和家長溝通,告知事件的原貌,才能避免不必要的誤解。

也有家長乾脆直接宣告自己在管教上的「無能為力」,把家庭應盡的管教義務推給學校。苗栗縣三義國中教師蘇敏熏常接到家長打電話來「請託」:「老師,請你叫我孩子穿外套好不好?我叫他穿他不聽。」

困境二:學生愈來愈「聰明」學生也與過去不同了。在抱怨孩子難教、管不動的同時,其實也反映了孩子愈來愈聰明的事實。現在的青少年,學生透過談話、討論區、網誌、即時通等,商討如何對付討厭的老師和緊迫盯人的家長。老師在課堂的言行都可能被學生錄音錄影,公開播送。

板橋國中校長薛春光就曾遇過一個學生,上課因為頂嘴遭老師罵,學生一狀告到前任家長會長那邊,要前會長幫他處理。回到學校還問主任:「會長來找過你了吧?」那個孩子之前也透過錄音、錄影的方式「蒐證」,投訴其他老師。

困境三:老師還沒有準備好二○○六年「零體罰」入法,規定校園不得使用體罰,教師過往唯一仰賴的管教工具被撤走,但新價值、新觀念、新的管教與輔導知能又尚未建立,面對學生問題日益複雜、多元的教學現場,老師如同沒有了武器的戰士,突然之間動輒得咎、手足無措。再加上媒體大肆報導許多「管教失當」的案例,造成輿論喧騰,保守的教師乾脆躲到安全的堡壘:放棄管教。

楊益風認為,老師不管教,不是偷懶,而是因為恐懼。

另一方面,有老師開始接受不同教育觀點衝擊,願意以更多元、開放的態度對待學生,但僅有「態度」,沒有「方法」,卻造成更混亂不可控的課堂。於是愈來愈多老師,有意或無心的,把教室的掌控權交給了學生。

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